Conviene un negozio proprio invece di Glovo o Deliveroo?

Domande • Costi

Conviene un negozio proprio invece di Glovo o Deliveroo?

Il conto è più semplice di quanto sembri: una piattaforma trattiene una quota di ogni ordine, un negozio proprio costa una cifra fissa al mese. Il punto di pareggio arriva prima di quanto si pensi.

Răspuns scurt

  1. Le piattaforme di delivery trattengono, a seconda del contratto, spesso dal 15 al 30 % del valore dell’ordine.
  2. Un negozio proprio costa un abbonamento mensile fisso più l’1–3 % di commissioni di pagamento.
  3. Già con qualche migliaio di euro di fatturato mensile la commissione supera nettamente il costo dell’abbonamento.
  4. Nel tuo negozio i dati dei clienti restano tuoi; sulla piattaforma appartengono alla piattaforma.
  5. In pratica convivono: la piattaforma porta clienti nuovi, il negozio fidelizza gli abituali.

Il conto

Costo mensile a parità di fatturato

Fatturato mensilePiattaforma al 25 % di commissioneNegozio proprio (abbonamento + ~1,5 % pagamenti)
3.000 €750 €circa 60 €
8.000 €2.000 €circa 140 €
15.000 €3.750 €circa 245 €

Che cosa aggiunge il negozio proprio

  • I contatti dei clienti sono tuoi: puoi ricontattarli senza pagare.
  • Decidi tu menu, prezzi, promozioni e zone di consegna, senza vincoli della piattaforma.
  • In primo piano c’è il tuo marchio, non quello del servizio di delivery.
  • Gli abituali, che già ti conoscono, possono ordinare direttamente da te, senza passare da un intermediario.

Errori frequenti

  • Lasciare la piattaforma da un giorno all’altro invece di spostare gradualmente gli abituali.
  • Non promuovere il proprio negozio: volantino nella busta, QR sullo scontrino, richiamo sul menu.
  • Mantenere nel proprio negozio i prezzi maggiorati della piattaforma, che servivano a coprire la sua commissione.
  • Sottovalutare la logistica di consegna quando prima ci pensava la piattaforma.

Come ti aiuta 4salefood

  • Abbonamento mensile fisso; sugli ordini si pagano solo le commissioni di pagamento, 1–3 %.
  • Ti aiutiamo a spostare menu, categorie, foto e anagrafica clienti dalla piattaforma.
  • Zone di consegna, costi, ordine minimo e ritiro in sede li imposti tu.
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