Domande frequenti
Domande frequenti
Risposte per le attività food che vendono online: aprire il proprio negozio di alimentari online con 4salefood, menu digitale, ordini online, zone di consegna e pagamenti online, costi e commissioni.
Aprire il negozio food
Quanto tempo serve per aprire un negozio di alimentari online con 4salefood?
Un menu standard può essere pubblicato in pochi giorni: scegli un template, carichi i piatti con foto e prezzo, imposti le zone di consegna, colleghi i pagamenti e pubblichi. Per più sedi, i tempi dipendono dalle dimensioni di ogni menu.
Ottengo un negozio completo, con menu, carrello e checkout?
Sì. Costruisci il menu digitale per categorie, il carrello e il checkout con pagamento online, senza scrivere codice. Gestisci gli ordini da un unico pannello e parti da un template già pronto, che personalizzi.
Come si paga 4salefood: con un abbonamento o con una commissione su ogni ordine?
4salefood si paga con un abbonamento mensile, in base al piano scelto. Il negozio è tuo, con il tuo marchio, e gli ordini arrivano direttamente a te. La griglia completa e il contenuto di ogni piano sono nella pagina dei prezzi.
Posso partire dal menu che ho già?
Sì. Inserisci tu nel pannello categorie, piatti, foto e prezzi, partendo da un template già pronto.
Posso impostare zone di consegna e ritiro in sede?
Sì. Imposti le zone servite, il costo di consegna, l’ordine minimo e le fasce orarie. Il cliente sceglie la consegna all’indirizzo o il ritiro in sede, e tu vedi esattamente dove e quando consegnare.
Il negozio funziona bene su mobile?
Sì. Ogni negozio si adatta agli schermi e si visualizza correttamente da smartphone, dove avviene la maggior parte degli ordini di cibo.
GEO & SEO / visibilità nelle risposte AI
Che cosa significa GEO?
GEO (Generative Engine Optimization) significa ottimizzare i contenuti per i motori AI, come Google AI Overviews, ChatGPT o Perplexity. Le loro raccomandazioni dipendono dalle regole di ciascun servizio e dalle ricerche nella tua zona, quindi non possono essere garantite.
Garantite che il mio locale compaia su Google e negli assistenti AI come ChatGPT o Perplexity?
No. Nessuna piattaforma può garantirlo. Puoi però pubblicare indirizzo, orari e zone di consegna, e aggiornare in ogni momento i testi delle pagine dall’editor visivo.
Cosa sono i Core Web Vitals?
I Core Web Vitals sono gli indicatori Google di velocità e stabilità visiva (LCP, CLS, INP). Sono uno dei tanti criteri di posizionamento, e 4salefood non garantisce un punteggio specifico.
Mi servono competenze tecniche per comparire su Google?
No, non serve scrivere codice. Gestisci testi, foto e menu dall’editor visivo e dal pannello. La visibilità su Google dipende da contenuti, zona e tempo, e le posizioni non possono essere garantite.
Posso aggiungere pagine di domande e risposte?
Sì. Puoi scrivere pagine con domande e risposte su consegna, zone, ingredienti o orari, direttamente nell’editor visivo.
Pagamenti, ordini, dominio e hosting
Hosting e dominio sono inclusi nell’abbonamento?
L’hosting e il certificato SSL sono inclusi in tutti i piani. Il dominio web non fa parte del piano ma è un add-on a pagamento: puoi collegare un dominio che possiedi già oppure ordinarne uno nuovo.
Quali metodi di pagamento posso offrire per gli ordini online?
Puoi attivare il pagamento con carta al checkout tramite il gestore Stripe e il pagamento alla consegna, se lo scegli. I soldi arrivano direttamente sul tuo conto.
Emettete scontrini e fatture per gli ordini?
4salefood non emette scontrini, fatture o altri documenti fiscali per gli ordini. Vedi gli ordini nel pannello, con prodotti, quantità, totale e metodo di pagamento scelto; i documenti fiscali li emetti separatamente, come fai già.
Quanto costa un negozio food con 4salefood?
Il prezzo dipende dal piano e dal numero di sedi. Trovi la griglia completa nella pagina dei prezzi; tutti i piani includono hosting, menu digitale, checkout con pagamenti online, zone di consegna — abbonamento mensile, in base al piano.
Dove è ospitato il negozio e chi lo gestisce?
4salefood ospita il negozio, e tu fai le modifiche dal tuo pannello con il tuo account. Per la sicurezza dell’accesso, usa una password unica e non condividere le credenziali.
Onboarding, supporto e abbonamenti
Come inizio a lavorare con 4salefood?
Crei un account, scegli un template e inizi ad aggiungere i piatti nel pannello. Per domande, scrivici dalla pagina contatti.
Posso gestire da solo menu e ordini, senza competenze tecniche?
Sì. L’editor visivo è click-to-edit: modifichi testi, foto, piatti e prezzi direttamente sulla pagina, senza codice. Ordini e zone di consegna si gestiscono dal pannello, e le modifiche vanno online con un clic.
Offrite supporto dopo il lancio?
Sì. Il supporto arriva dal canale nel pannello o dalla pagina contatti. Cosa include ogni piano lo trovi nella pagina dei prezzi.
Esiste un programma di partnership per le agenzie?
Sì. Agenzie e freelance che costruiscono negozi food online per i clienti possono entrare nel programma partner, con commissioni ricorrenti.
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