Questions fréquentes

Une carte standard peut être publiée en quelques jours : vous choisissez un modèle, ajoutez les plats avec photo et prix, définissez les zones de livraison, connectez les paiements et publiez. Pour plusieurs établissements, la durée dépend de la taille de chaque carte.

Oui. Vous construisez la carte numérique par catégories, le panier et le tunnel de paiement en ligne, sans écrire de code. Vous gérez les commandes depuis un seul panneau, et vous partez d’un modèle prêt à l’emploi que vous personnalisez.

4salefood se paie par abonnement mensuel, selon la formule choisie. La boutique vous appartient, sous votre marque, et les commandes arrivent directement chez vous. La grille complète et le contenu de chaque formule se trouvent sur la page des tarifs.

Oui. Vous saisissez vous-même les catégories, les plats, les photos et les prix dans le panneau, à partir d’un modèle prêt à l’emploi.

Oui. Vous définissez les zones livrées, les frais de livraison, le minimum de commande et les créneaux horaires. Le client choisit la livraison à l’adresse ou le retrait sur place, et vous voyez précisément où et quand livrer.

Oui. Toutes les boutiques s’adaptent aux écrans et s’affichent correctement sur mobile, où se passe la majorité des commandes de repas.

Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à optimiser le contenu pour les moteurs IA, comme Google AI Overviews, ChatGPT ou Perplexity. Leurs recommandations dépendent des règles de chaque service et des recherches dans votre zone : elles ne peuvent pas être garanties.

Non. Aucune plateforme ne peut le garantir. Vous pouvez en revanche publier votre adresse, vos horaires et vos zones de livraison, et mettre à jour les textes de vos pages à tout moment depuis l’éditeur visuel.

Les Core Web Vitals sont les indicateurs Google de vitesse et de stabilité visuelle (LCP, CLS, INP). Ils font partie des nombreux critères de classement, et 4salefood ne garantit aucun score particulier.

Non, vous n’avez pas besoin d’écrire de code. Vous gérez les textes, les photos et la carte depuis l’éditeur visuel et le panneau. La visibilité sur Google dépend du contenu, de votre zone et du temps, et les positions ne peuvent pas être garanties.

Oui. Vous pouvez rédiger des pages de questions et réponses sur la livraison, les zones, les ingrédients ou les horaires, directement dans l’éditeur visuel.

L’hébergement et le certificat SSL sont inclus dans toutes les formules. Le nom de domaine ne fait pas partie de la formule : c’est une option (add-on) facturée séparément — vous pouvez connecter un domaine que vous possédez déjà ou en commander un nouveau.

Vous pouvez activer le paiement par carte au moment du checkout, via le prestataire Stripe, ainsi que le paiement à la livraison si vous le choisissez. L’argent arrive directement sur votre compte.

4salefood n’émet pas de tickets, de factures ni d’autres documents fiscaux pour les commandes. Vous voyez les commandes dans le panneau, avec les produits, les quantités, le total et le mode de paiement choisi ; vous émettez les documents fiscaux séparément, comme vous le faites déjà.

Le prix dépend de la formule et du nombre d’établissements. Vous trouverez la grille complète sur la page des tarifs ; toutes les formules incluent l’hébergement, la carte numérique, le checkout avec paiement en ligne et les zones de livraison — abonnement mensuel, selon la formule.

4salefood héberge la boutique, et vous faites vos modifications depuis votre panneau, avec votre propre compte. Pour la sécurité de l’accès, utilisez un mot de passe unique et ne partagez pas vos identifiants.

Vous créez un compte, choisissez un modèle et ajoutez vos plats dans le panneau. Pour toute question, écrivez-nous via la page contact.

Oui. L’éditeur visuel fonctionne en click-to-edit : vous modifiez textes, photos, plats et prix directement sur la page, sans code. Les commandes et les zones de livraison se gèrent depuis le panneau, et les modifications se publient en un clic.

Oui. Vous bénéficiez d’un support via le canal du panneau ou la page contact. Le contenu de chaque formule figure sur la page des tarifs.

Oui. Les agences et indépendants qui construisent des boutiques alimentaires en ligne pour leurs clients peuvent rejoindre le programme partenaires, avec des commissions récurrentes.