Ile kosztuje prowadzenie sklepu z jedzeniem online?
Koszt rozbija się na trzy pozycje: abonament sklepu, prowizja operatora płatności i domena. Do tego dochodzi dostawa — własny kierowca albo firma kurierska.
Short answer
- Abonament sklepu z hostingiem i certyfikatem SSL zaczyna się od około 25 zł miesięcznie.
- Bramka płatnicza pobiera zwykle 1-2 %: BLIK od 0,7 % do 1,4 % u polskich operatorów, karta 1,2-1,5 %.
- Domena .pl to kilkanaście złotych w promocji na pierwszy rok i zwykle 65-99 zł netto za każde kolejne odnowienie.
- Dostawa to koszt zmienny: własny kierowca albo kurier doliczany do zamówienia.
- Płacisz stały abonament i opłaty za płatności; platformy dostawcze pobierają prowizję od każdego zamówienia.
Za co płacisz
Pozycje kosztowe sklepu z jedzeniem online
| Pozycja | Własny sklep (4salefood) | Platforma dostawcza |
|---|---|---|
| Koszt podstawowy | Stały abonament od ok. 25 zł/mies. | Zwykle brak, ale jest prowizja |
| Od zamówienia | Prowizja za płatność, 1-2 % | Prowizja 20-30 % |
| Dane klientów | Zostają u Ciebie | Zostają u platformy |
| Marka na pierwszym planie | Twoja | Platformy |
Przykład z życia
Przykład: pizzeria z obrotem 50 000 zł miesięcznie we własnym sklepie płaci około 50 zł abonamentu i około 750 zł prowizji za płatności, czyli mniej więcej 800 zł. Na platformie z prowizją 25 % byłoby to 12 500 zł. Różnica, ponad 11 tysięcy złotych miesięcznie, to koszt dwóch etatów w kuchni.
Koszty jednorazowe i łatwe do pominięcia
- Zdjęcia dań — najczęściej jedyny realny wydatek na starcie, a bez nich konwersja spada.
- Kasa rejestrująca online, obowiązkowa w gastronomii stacjonarnej od 1 stycznia 2021 r.
- Opakowania do dostawy i opłata SUP — 0,20 zł za kubek, 0,25 zł za pojemnik — pobierana od klienta od 1 stycznia 2024 r. i wliczana do podstawy opodatkowania posiłku.
- Odnowienie domeny w drugim roku, zwykle droższe niż promocja startowa.
Częste błędy
- Porównywanie samego abonamentu, bez prowizji za płatności, które rosną razem z obrotem.
- Płacenie agencji za sklep, który równie dobrze obsługuje gotowy szablon.
- Rezygnacja ze zdjęć dań — w gastronomii to najsilniejsza dźwignia konwersji.
- Brak BLIK-a w koszyku, mimo że odpowiada za około 70 % liczby płatności online w Polsce.
Jak pomaga 4salefood
- Przewidywalny abonament miesięczny, hosting i certyfikat SSL w cenie.
- Cyfrowe menu, koszyk, checkout, strefy dostawy i odbiór osobisty są w pakiecie.
- Stały abonament miesięczny i opłaty za płatności online — zamówienia rozliczasz przez własny sklep.