Cum setez livrarea la domiciliu pentru restaurantul meu?

Livrarea la domiciliu nu înseamnă neapărat foodpanda sau Glovo. Cu un magazin propriu, definești tu zonele, prețurile și programul — iar comenzile vin direct de la clienții tăi. Configurarea durează câteva ore și nu necesită cunoștințe tehnice.

Răspuns scurt

Definești zonele de livrare pe hartă (raze, cartiere sau cod poștal) și setezi taxa per zonă.
Adaugi comanda minimă per zonă, ca să nu livrezi neprofitabil la distanțe mari.
Configurezi programul de livrare: zilele și intervalele orare în care primești comenzi.
Activezi plata cu cardul (Stripe/Netopia) și/sau rambursul — banii vin direct la tine.
Clienții aleg livrare la adresă sau ridicare din local; tu vezi comenzile în timp real în panou.

Cum funcționează zonele de livrare

Zonă pe rază: setezi distanța maximă față de local (ex. 5 km) și taxa fixă sau per km.
Zonă pe cartier sau cod poștal: diferite taxe pentru zone diferite — livrezi în centru mai ieftin decât la periferie.
Comandă minimă per zonă: previi comenzi neprofitabile (ex. min. 50 lei dacă livrezi la 10 km).

Exemplu practic

Exemplu: o pizzerie din Cluj definește 3 zone — Centru (2 km, livrare gratuită peste 60 lei), Cluj Napoca (5 km, 10 lei livrare, min. 50 lei) și Florești (10 km, 15 lei, min. 80 lei). Programul: luni–vineri 11:00–22:00, weekend 12:00–23:00. Comenzile sub pragul minim sunt blocate automat.

Greșeli frecvente

Livrezi fără comandă minimă — o comandă de 20 lei la 8 km costă mai mult decât câștigă.
Nu blochezi comenzile în afara programului — primești comezi noaptea târziu fără echipă disponibilă.
Folosești foodpanda/Glovo pentru livrare proprie — plătești 25–35% comision și pierzi datele clientului.

Cum te ajută 4salefood

Zone de livrare vizuale pe hartă cu taxe, minimum și program configurabil din panou — fără cod.
Plată cu cardul (Stripe/Netopia) și ramburs la curier, banii direct la tine, cu comisionul procesatorului de card.
Opțiune de ridicare din local (pickup) activabilă simultan cu livrarea.

Vezi și